As contas de Pokémon GO expiram?

Lembra do verão de 2016? Parques lotados de gente com a cabeça baixa, deslizando o dedo freneticamente na tela. Pokémon GO era a febre do momento. Você andava quilômetros e mais quilômetros, chocava ovos, batalhava em ginásios e capturava um Dragonite. Agora, avançando no tempo, a vida acontece, ou outros jogos chamaram sua atenção.

Fica então uma pergunta óbvia: sua conta de Pokémon Go está juntando poeira virtual ou, pior ainda, prestes a ser deletada?

É uma preocupação válida, afinal, a gente investe tempo, esforço e às vezes até dinheiro nas nossas contas de GO, e a ideia de perder todo esse progresso só porque ficamos um tempo sem logar não é nada agradável. Então vamos esclarecer isso. O Pokémon GO apaga contas inativas?

As contas de Pokémon GO são deletadas por inatividade?

Pode respirar aliviado: sua conta inativa provavelmente está segura, esperando por você. Não existe uma data de validade fixa para as contas de Pokémon GO, mas os termos atuais permitem que uma conta que não foi usada ou acessada por um determinado período seja encerrada, e dizem que você será avisado dentro do jogo ou do app antes que isso aconteça.

Fora isso, uma olhada nos termos do jogo mostra que o encerramento de contas é motivado principalmente por violações dos Termos de Serviço ou da Política de Privacidade. Pense em trapaça, GPS spoofing e uso de software de terceiros não autorizado. Basicamente, eles querem que as pessoas joguem do jeito que o jogo foi pensado, e uma conta que simplesmente está parada geralmente não se encaixa nesses casos.

Embora de vez em quando circulem boatos em fóruns ou redes sociais sobre possíveis limpezas de contas inativas, os termos só estabelecem essa regra de aviso antes do encerramento e não citam nenhum período específico de inatividade.

Ao contrário de alguns serviços de internet e jogos que removem contas antigas e sem uso para liberar nomes de usuário ou espaço em servidores, o Pokémon GO tem permitido que os treinadores voltem depois de uma pausa.

Portanto, seus dados de login, seja de uma conta Pokémon Trainer Central (antigo Pokémon Trainer Club), Google, Facebook ou Apple, ainda devem permitir que você entre.

Quando uma conta de Pokémon GO pode ser deletada?

Então, se ficar parada não é fatal, o que pode levar ao encerramento da sua conta?

Violação das regras

Esse é o principal motivo. O Pokémon GO leva os Termos de Serviço a sério, e ações como falsificar a localização, usar software modificado ou não oficial e compartilhar contas podem resultar em suspensão.

Pedido do usuário

Você, treinador, tem o poder de deletar sua própria conta de Pokémon GO. Se realmente decidir pendurar o boné de treinador de vez, você pode iniciar a exclusão pelo menu de Configurações dentro do jogo ou enviar uma solicitação pela Central de Ajuda do Pokémon GO. Lembre-se, porém, de que esse processo é permanente e, depois que os dados da sua conta forem excluídos, eles se perdem para sempre.

Recuperando sua conta de Pokémon GO

Bateu a vontade de explorar, capturar e batalhar de novo depois de um tempo parado? Voltar para sua conta de Pokémon GO geralmente é tranquilo.

• Faça login: Baixe o app e tente entrar usando o método original com que você se cadastrou (Google, Facebook, Apple, Pokémon Trainer Central). Confira se você está usando o nome de usuário e a senha da conta corretos.

• Recuperação de conta: Se você esqueceu a senha, use as opções de recuperação oferecidas pelo seu provedor de login (por exemplo, Google, Facebook). No caso do Pokémon Trainer Central (antigo Pokémon Trainer Club), normalmente dá para recuperar seus dados pelo site deles. 

• Suporte do Pokémon GO: Se você tem certeza de que está usando as credenciais corretas e mesmo assim não consegue entrar, e sabe que sua conta não foi deletada por violação dos Termos de Serviço nem a pedido seu, o próximo passo é entrar em contato com o Suporte do Pokémon GO, agora operado pela Scopely Explore (antiga Niantic). Forneça o máximo de detalhes possível sobre sua conta, incluindo o apelido de treinador, a data aproximada do último login e o e-mail associado. 

Lembre-se de que pode ser preciso ter paciência, principalmente se já faz anos desde a última vez que você jogou, mas na maioria dos casos, reencontrar seus Pokémon está a apenas uma tela de login de distância.

Mantendo sua conta segura mesmo durante as pausas

Seja jogando todo dia ou dando um tempo, manter sua conta de Pokémon GO segura é fundamental.

• Autenticação forte: Use uma senha forte e única no seu método de login, principalmente no Pokémon Trainer Central, e ative a autenticação de dois fatores sempre que possível.

• Cuidado com apps de terceiros: Tenha muito cuidado ao dar acesso à sua conta Pokémon a apps ou sites de terceiros, pois muitos podem comprometer a segurança da sua conta.

• Não compartilhe: Nunca compartilhe a senha da sua conta ou seus dados de login com ninguém. 

• Verifique os e-mails: Desconfie de e-mails de phishing que peçam os dados da sua conta. 

No fim das contas, sua conta Pokémon é um testemunho de horas de jogo e descobertas, e mantê-la segura garante que, quando você voltar, seus Pokémon e seu treinador estarão prontos e esperando por você!