Como Proteger Sua Conta Supercell e Ativar a Proteção da Conta

Proteger sua conta é essencial para salvaguardar seu progresso e impedir acessos não autorizados. Seja você alguém que investiu na compra de uma conta de Hay Day, quer proteger sua conta de CR ou gerenciar o login do Brawl Stars com segurança, este guia vai te mostrar os passos mais confiáveis para manter sua conta segura.

Proteja o E-mail Vinculado à Sua Conta Supercell

Seu endereço de e-mail é a base da segurança da sua conta. Fortalecê-lo é fundamental para proteger o login do seu Supercell ID contra acessos não autorizados.

Passos para Proteger Seu E-mail:

Crie uma Senha Forte:
Use uma combinação única de letras, números e símbolos. Evite escolhas óbvias, como seu nome ou data de nascimento.
Ative a Autenticação em Dois Fatores (2FA):
Configure a 2FA com seu provedor de e-mail usando um aplicativo autenticador ou SMS. Assim, mesmo que alguém descubra sua senha, não conseguirá fazer login sem o código de autenticação secundário.
Atualize as Opções de Recuperação:
Confirme que seu e-mail e número de telefone de recuperação estão atualizados. Eles permitem que você recupere sua conta em caso de problemas.

Desconecte Todos os Dispositivos Conectados

Depois de adquirir ou transferir uma conta, certifique-se de que os dispositivos anteriores não estejam mais conectados. Esse passo é crucial se você comprou uma conta de Clash of Clans ou outros perfis conectados.

Passos para Desconectar Todos os Dispositivos:

Abra o e-mail vinculado ao seu SC ID para receber as notificações de login.
Se notar atividade suspeita ou dispositivos desconhecidos, clique no link “THIS IS NOT MY DEVICE” no e-mail.
Siga as instruções para desconectar todos os dispositivos da conta.

Assista ao nosso vídeo e aprenda a fazer isso em 30 segundos!

Ative a Proteção do ID da Conta

O jogo oferece proteções integradas para impedir acessos não autorizados.

Atualize o E-mail do Supercell ID

Vá até as configurações do ID da conta e siga os passos para trocar o e-mail por um que seja seu.

Passos para Trocar Seu E-mail:

Vá até as configurações do Supercell ID no jogo.
Toque na opção "Change Email".
Siga as instruções da Supercell, que podem incluir a verificação do e-mail atual e o cadastro de um novo.

Use a Conta com Segurança

Para evitar acionar alertas de segurança, siga estas boas práticas:

Atualize Seu Nome de Usuário: Espere 14 dias antes de alterar seu nome no jogo.
Evite Múltiplos Logins: Use apenas um dispositivo durante os primeiros 17 dias.
Faça Compras no Jogo: Faça compras legítimas após 14 dias para estabelecer a conta como sua.
Nunca Compartilhe Códigos de Verificação: Mantenha em sigilo os códigos de proteção da conta do e-mail e do Supercell ID.
Não entre em contato com o suporte: A menos que seja necessário, evite falar com o suporte da Supercell, pois isso pode marcar sua conta.

Perguntas Frequentes

Como posso comprar uma conta de Brawl Stars com segurança?

Use sempre plataformas confiáveis, como a nossa, e garanta que a conta siga os protocolos de transferência corretos descritos neste guia.

Comprei uma conta de CoC, mas não consigo assumir o controle total dela. O que devo fazer?

Se a compra foi feita na igitems, abra uma disputa e mantenha-a aberta até o problema ser resolvido. Assim, seu dinheiro fica congelado com segurança até a entrega ser totalmente concluída; caso contrário, a transação é reembolsada. Se o vendedor não conseguir te ajudar, leve o problema para a igitems.

Como crio um Supercell ID?

Vá até as configurações do seu jogo, selecione "Supercell ID" e siga as instruções para registrar seu e-mail.

Posso proteger meu perfil do Clash Royale com o Supercell ID?

Proteger o seu Supercell # protege automaticamente seu perfil de CR contra acessos não autorizados.

Posso trocar o e-mail do Supercell ID se comprei uma conta?

Sim, mas você precisa ter acesso ao e-mail atual para iniciar a troca. Você pode falar com o nosso suporte para receber ajuda.

Como ativo a proteção da conta na minha conta?

Ative a proteção da conta vinculando seu celular e e-mail, jogando no mesmo aparelho por 14 dias e depois gerando novos códigos de backup.

O que devo fazer se receber um alerta de atividade suspeita na minha conta de Clash of Clans?

Se receber um alerta de atividade suspeita, confira os dados do seu Supercell ID, avise o vendedor ou abra uma disputa e altere suas credenciais para proteger sua conta.

Qual é a vantagem de vincular meu número de telefone ao meu Supercell ID?

Vincular um número de telefone permite que você receba códigos de recuperação em caso de senha perdida ou acesso não autorizado, para ter sua conta de volta.

O que são códigos de recuperação? Posso redefini-los?

Códigos de recuperação são códigos de backup fornecidos após atualizar seu número de telefone nos controles do jogo. Guarde-os com segurança, offline. Eles permitem que você recupere o acesso se perder o celular ou o acesso ao seu e-mail/conta. Atualize o seu anexado

O que são códigos de verificação por SMS e por que são importantes?

Códigos de verificação são códigos temporários enviados para seu e-mail ou telefone durante o login ou em alterações importantes, para a autenticação em dois fatores. Eles confirmam sua identidade e garantem que só você possa acessar ou modificar sua conta.

Posso entrar em contato com o suporte se tiver problemas com minha conta?

Não. Se tiver algum problema, informe diretamente ao vendedor no chat do seu pedido. Se o vendedor não conseguir resolver, vá até a página do seu pedido e abra uma disputa; nossa equipe vai analisar e te ajudar. Além disso, nosso suporte por LiveChat 24/7 está sempre disponível se você precisar de ajuda.