Antes de cada actualização, o Clash of Clans é testado em detalhe em várias plataformas para garantir que está em perfeitas condições de funcionamento. Contudo, há alturas em que a instalação inicial do jogo, as actualizações, ou a manutenção do servidor criam problemas em dispositivos específicos.
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Problemas de Carregamento mais comuns
- O Clash dos Clãs não carrega
Por vezes, o descarregamento de Clash of Clans fica preso num loop de carregamento ou nem sequer começa. Também pode acontecer durante uma actualização. Reiniciar o jogo corrige isto muitas vezes, mas há alturas em que até isso também falha.
- Carregamento Leva Para Sempre
O tamanho da aplicação Clash of Clans pode afectar a velocidade de descarga, especialmente com espaço limitado no seu dispositivo. Nesta situação, o descarregamento pode demorar horas ou mesmo dias, se estiver disposto a esperar esse tempo.
Durante uma actualização, verifique o tamanho do ficheiro de instalação na loja de aplicações relevante e compare-o com o seu espaço disponível. Isto irá ajudá-lo a estimar quanto tempo o download poderá demorar.
Aqui estão algumas formas de identificar os problemas de descarregamento e carregamento e dicas sobre como os pode resolver.
O Processo de Resolução de Problemas
Esperamos que as alternativas listadas abaixo lhe facilitem o lançamento do Clash of Clans e acelerem o download. Agradecemos os seus comentários no final deste artigo, se estiver ciente de outras opções.
- Desligar, Ligar
Reiniciar o seu dispositivo é um método popular de resolução de problemas. O reinício tem uma forma estranha de resolver problemas na maioria dos smartphones e comprimidos.
- Má ligação à Internet
Uma má ligação à Internet é frequentemente a razão pela qual a maioria dos jogadores experimenta problemas de carregamento quando jogam Clash of Clans.
Primeiro, verifique se ainda está de todo ligado a uma rede. Depois de estabelecer isto, tente visitar outra ligação para ver se o problema é exclusivo do jogo ou não.
Se a outra ligação funcionar, então o problema não é definitivamente do seu dispositivo.
A estabilidade da rede móvel também desempenha um enorme papel se não estiver a utilizar WiFi. No entanto, esta ligação à Internet não é aconselhável para qualquer descarregamento devido à quantidade de dados que consome. O seu jogo pode demorar uma eternidade a descarregar, porque está sem dados.
O problema acima é a razão pela qual alguns dispositivos têm uma configuração padrão para impedir os downloads através de ligações móveis à Internet. Poderá ter de remover essa configuração para que tudo funcione.
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- Login novamente na Loja de Aplicações
É comum que as lojas de aplicações desenvolvam problemas após uma actualização do sistema operativo.
Por vezes, é feito o logout após a actualização, e poderá ter de fazer novamente o log in com os seus dados.
- Verificar o estado do servidor
Os servidores de loja de aplicações que hospedam o Clash of Clans podem por vezes estar em baixo, causando problemas com o carregamento.
- Limpar a Cache
Tente sempre limpar a cache da sua aplicação e reiniciá-la.
- Apagar a aplicação e reinstalar
Limpar tudo do seu dispositivo e reinstalar a aplicação é uma solução viável. Só tem de se assegurar de que primeiro faz o backup dos dados do jogo em algum lugar antes de o fazer, para que não perca as suas conquistas.
Ansioso por saber mais? Veja o nosso artigo sobre a razão pela qual as Bandeiras foram removidas do jogo!
Conclusão
Os procedimentos mencionados devem ajudá-lo a corrigir o problema do carregamento com o seu jogo Clash of Clans.
