Antes de cada atualização, Clash of Clans é testado detalhadamente em várias plataformas para garantir que esteja em perfeitas condições de funcionamento. No entanto, há momentos em que a instalação inicial do jogo, atualizações ou manutenção de servidor criam problemas em dispositivos específicos.
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Problemas de carregamento mais comuns
Clash of Clans não carrega
Às vezes, o download de Clash of Clans fica preso em um loop de carregamento ou nem chega a começar. Isso também pode acontecer durante uma atualização. Reiniciar o jogo geralmente corrige isso, mas há momentos em que até isso falha.
O carregamento demora uma eternidade
O tamanho do aplicativo Clash of Clans pode afetar a velocidade do download, especialmente com espaço limitado no seu dispositivo. Nessa situação, o download pode levar horas ou até dias, se você estiver disposto a esperar tanto tempo.
Durante uma atualização, verifique o tamanho do arquivo de instalação na loja de aplicativos relevante e compare-o com o seu espaço disponível. Isso ajudará você a estimar quanto tempo o download pode levar.
Aqui estão algumas maneiras de identificar os problemas de download e carregamento, além de dicas sobre como corrigi-los.
O processo de solução de problemas
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Esperamos que as alternativas listadas abaixo facilitem o lançamento de Clash of Clans e acelerem o download. Agradecemos seus comentários no final deste artigo caso conheça outras opções.
Desligar, ligar
Reiniciar o dispositivo é um método popular de solução de problemas. O reinício tem uma maneira estranha de corrigir problemas na maioria dos smartphones e tablets.
Conexão de internet ruim
Uma conexão de internet ruim é frequentemente o motivo pelo qual a maioria dos jogadores enfrenta problemas de carregamento ao jogar Clash of Clans. Ajuda saber quais são os números ideais antes de começar a solucionar problemas — verificar seu ping, taxa de download e qual é uma boa velocidade de upload para jogos fornece uma base, para que você possa identificar rapidamente se a culpa é da sua conexão ou se o problema está nos servidores do jogo.
Primeiro, verifique se você ainda está conectado a uma rede. Depois de confirmar isso, tente visitar outro link para ver se o problema é exclusivo do jogo ou não.
Se o outro link funcionar, o problema definitivamente não está no seu dispositivo.
A estabilidade da rede móvel também desempenha um papel importante se você não estiver usando WiFi. No entanto, essa conexão de internet não é recomendada para nenhum download devido à quantidade de dados que consome. Seu jogo pode demorar uma eternidade para baixar porque você ficou sem dados.
O problema acima é o motivo pelo qual alguns dispositivos possuem uma configuração padrão para impedir downloads via conexões de internet móvel. Talvez você precise remover essa configuração para que tudo funcione.
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Faça login novamente na loja de aplicativos
É comum que lojas de aplicativos apresentem problemas após uma atualização do sistema operacional.
Às vezes, você é desconectado após a atualização e pode precisar fazer login novamente com seus detalhes.
Verifique o status do servidor
Os servidores da loja de aplicativos que hospedam Clash of Clans às vezes podem ficar fora do ar, causando problemas no carregamento.
Limpe o cache
Sempre tente limpar o cache do seu aplicativo e reiniciá-lo.
Exclua o aplicativo e reinstale
Limpar tudo do seu dispositivo e reinstalar o aplicativo é uma solução viável. Você só precisa garantir que fez backup dos dados do jogo em algum lugar antes de fazer isso, para não perder suas conquistas.
Quer saber mais? Confira nosso artigo sobre por que as bandeiras foram removidas do jogo!
Conclusão
Os procedimentos mencionados devem ajudá-lo a corrigir o problema de carregamento com seu jogo Clash of Clans.
